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Transforma o acesso à tecnologia em algo simples e acessível, promovendo independência, segurança e inclusão para a população idosa no mundo digital.
O Agente Informacional (Inclusão Digital para Idosos) é projetado para ajudar idosos a se familiarizarem com tecnologias digitais, facilitando o uso de dispositivos, aplicativos e serviços online. Ele fornece orientações passo a passo, adapta a comunicação para uma interface simplificada e promove a independência digital, permitindo que os idosos acessem serviços essenciais, como agendamentos médicos, pagamentos online e comunicação com familiares.
1. Maior independência digital: Ensina os idosos a utilizarem tecnologia de forma autônoma, promovendo autoestima e autonomia.
2. Facilitação do acesso a serviços essenciais: Ajuda a conectar idosos a ferramentas importantes, como agendamento médico e plataformas financeiras.
3. Redução do isolamento social: Promove a conexão com familiares e amigos por meio de ferramentas digitais.
4. Adaptação personalizada: Oferece orientações e interfaces adaptadas às necessidades e limitações de cada idoso.
5. Segurança e confiança: Ensina práticas de segurança digital, reduzindo a exposição a riscos online.
Dona Helena, uma idosa de 72 anos com pouca experiência em tecnologia:
O agente ensina Dona Helena a enviar mensagens no WhatsApp e fazer chamadas de vídeo para seus netos, com explicações simples e passo a passo.
Ajuda a configurar sua conta no aplicativo do plano de saúde, mostrando como agendar consultas e acessar exames.
Após identificar dificuldades para ler no smartphone, o agente sugere aumentar o tamanho da fonte e ativar o modo de contraste elevado.
Reforça a importância de não compartilhar senhas e ensina como identificar possíveis golpes em mensagens de texto ou e-mails.
Inclusão Digital (Idosos)
Acompanhamento diário ou semanal para orientar idosos no uso de dispositivos digitais, promovendo autonomia e confiança no mundo online.
Descubra como a PsycoAI pode ajudar sua empresa a transformar a experiência do cliente com nossos agentes de IA conversacional.
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